Mindys användarvillkor

Dataskyddspolicy

För att använda Mindy skall du vara minst 13 år gammal. Ifall du är yngre än 16 skall du ha godkännande av din vårdnadshavare för att kunna använda Mindy.

Personuppgifter består av information som möjliggör igenkännande av en person antingen direkt eller genom att kombinera informationen med annan identifierande information. En person kan identifieras på basen av till exempel namn, socialskyddssignum eller något annat karaktärsdrag. Till exempel namn, hemadress, e-postadress, telefonnummer och patientuppgifter är personuppgifter. Alla åtgärder som omfattar personuppgifter, från hantering av uppgifterna till radering av uppgifter är behandling av personuppgifter.

Som en ansvarsfull aktör följer vi EU:s allmäna dataskyddsförordning (GDPR) och nationella dataskyddsstadgar och -lagar på ett adekvat sätt med respekt för din privathet.

Vem är vi?

Registeransvarig:
Elämän Nälkään ry, Syömishäiriökeskus/Ätstörningscentrum
FO-nummer: 1471728-0

Terapienhet: Piilikuja 2, 00700 Helsingfors

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Informationen i denna app kan innehålla inbäddat material (t.ex. videon, bilder, artiklar mm.). Öppnande av innehåll som bäddats in från andra webbplatser motsvarar ett direkt besök till den tredje partens webbplats. 

Vilka personuppgifter samlar vi?

  • E-postadress

Till vilket ändamål används personuppgifterna?

  • Utveckling av applikationen Mindy

  • Förbättring av användarupplevelse

  • Förhindrande av missbruk av tjänsten

  • Erbjudande av bättre kundservice

Uppgifterna behandlas i syfte att gynna användarens användarupplevelse.

Vem lämnar vi ut dina personuppgifter till?

  • I syfte att utveckla vår verksamhet kan vi lämna ut segmenterad information om våra användare till våra samarbetspartners som enbart är analyserbara på gruppnivå. E-postadresserna används inte vid levererande av data. Våra samarbetspartners kan inte kombinera informationen på ett sätt som möjliggör identifiering av användare. 

.

Säkerhetsåtgärderna för att skydda dina personuppgifter

Alla personuppgifter skyddas för tillgång av utomstående, samt för radering av data av misstag eller olagligt, redigering av personuppgifter, överlämning av uppgifter, flyttande av uppgifter och annan olaglig behandling av personuppgifter. Ätstörningscentrum lagrar personuppgifterna inom EU.

Maskinhallen är tekniskt välbeskyddad och prosesserna har en mycket hög nivå av dataskydd. Serverna är skyddade för dataintrång och blockeringsattacker.

Vid behandling av personuppgifter använder vi god praxis gällande tekniska lösningar då det gäller t.ex. informations konsolidering, minimering, pseudonymiserande, anonymiserande samt kryptering. Vid behandling av personuppgifter beaktas kraven av EU:s dataskydds-stadga som trädde i kraft 25.5.2018. 


Vem har tillgång till personuppgifterna?

All tillgång till personuppgifter bevakas enligt god praxis. Endast Ätstörningscentrums personal har tillgång till personuppgifterna och vår personal är utbildad till trygg och etisk behandling av data. Medlemmar av vår personal har tillgång till personuppgifter endast på basen av vad som är nödvändigt med tanke på genomförande av arbetsuppgifter.


Vilka rättigheter har du i förhållande till dina uppgifter?

Ifall du har skapat ett användarkonto till Mindy, kan du be om en sammanfattning av dina personuppgifter, som innehåller alla de personuppgifter du har överlämnat till oss. Du kan också be om radering av dina personuppgifter.

Du kan göra en begäran om förordnande av dina rättigheter som registrerad genom att kontakta vår kundtjänst. Begäran skall innehålla tillräcklig information för för att kundtjänsten skall kunna identifiera dig. Vi meddelar dig ifall vi av någon orsak inte kan genomföra din begäran, som t.ex. radering av alla personuppgifter.

Ifall du upptäcker brister eller olagligheter i behandling av personuppgifter har du rätt att göra en anmälan till dataskyddsmyndigheten. Ifall du har frågor gällande dataskydd, behandling av personuppgifter eller dataskyddspolicyn kan du kontakta oss per e-post: info@livslust.org

Användarvillkor för användning av Wellmos tjänster

Gäller från och med 20.2.2020.

1. Allmänt

Dessa bestämmelser och villkor för användning (”Användarvillkor”) gäller för användningen av webbplatser som producerats av Mobile Wellness Solutions MWS Oy (företags-ID 2502298-6), Uudenmaankatu 23 B 16, FI-00120 Helsingfors, Finland (”Wellmo”) samt för användningen av Wellmos tjänster (”Service”).

Registreringen på eller användningen av denna tjänst gäller som godkännande av dessa användarvillkor. Om du inte godkänner dessa användarvillkor, vänligen avbryt registreringen och använd inte denna tjänst. Användarvillkoren är ett avtal mellan dig och Wellmo. Detta avtal fastställer både dina och Wellmos rättigheter och skyldigheter när det gäller denna tjänst. Avtalet träder i kraft när du accepterar användarvillkoren i samband med din registrering för denna tjänst eller därefter, och senast när du börjar använda denna tjänst.

Genom att acceptera dessa användarvillkor bekräftar du att du är minst 16 år gammal. Om du är yngre än 18 år eller av en annan anledning saknar rättshandlingsförmåga, ska du be dina föräldrar eller förmyndare om att slutföra registreringen för tjänsten för din räkning.

Att skydda din integritet och dina uppgifter är viktigt för Wellmo. Mer information om behandlingen av dina personuppgifter finns i Integritetspolicyn.

2. Tillgång till tjänsten

Så snart du har accepterat dessa användarvillkor, kommer Wellmo att ge dig begränsad tillgång att använda tjänsten för personliga, icke-kommersiella ändamål. Såvida inget annat uttryckligen fastställts i dessa användarvillkor har du inte rätt att på något sätt kopiera, spara, modifiera, överföra, distribuera eller för allmänheten tillgängliggöra ditt användarkonto, tjänsten eller del därav, eller material som ingår. Ett villkor för att använda tjänsten är att iaktta dessa användarvillkor och de rimliga riktlinjer som regelbundet utfärdas av Wellmo.

De terminalenheter och anslutningar som krävs för att använda tjänsten (såsom mobilnät och internet) ingår inte i tjänsten. Du är personligen ansvarig för förvärv, underhåll och uppdatering av sådana enheter och anslutningar och relaterade kostnader i detta sammanhang. Du är också ansvarig för att enheterna och anslutningarna används på ett sätt som inte orsakar störningar för Wellmo, tredje part eller tjänsten.

Du bekräftar att de uppgifter du tillhandahållit när du registrerade dig för tjänsten och använder tjänsten (inklusive ditt namn, din ålder och dina kontaktuppgifter) är korrekta. Användningen av tjänsten kräver att du har ett användarnamn och ett personligt lösenord eller annan identifieringsmetod (”Identifierare”) som godkänts av Wellmo. Wellmo har rätt att välja, godkänna och/eller ändra den identifierare som tilldelats dig.

Du måste skydda det lösenord som krävs för att använda tjänsten och se till att ingen annan har tillgång till det. Du har ingen rätt att avslöja eller överföra din identifierare till någon annan. Om en tredje part har fått tillgång till ditt lösenord, eller om du misstänker att detta kan vara fallet, måste du genast meddela Wellmo. Du är ansvarig för alla åtgärder som utförs under användning av din identifierare tills du har meddelat Wellmo att en tredje part har fått tillgång till lösenordet, och Wellmo därefter haft rimlig tid att blockera användningen av tjänsten med din identifierare.

Wellmo förbehåller sig rätten att omedelbart och utan underrättelse blockera din tillgång till tjänsten om du bryter mot dessa användarvillkor eller missbrukar tjänsten eller utsätter tjänsten för en oskälig belastning. Wellmo förbehåller sig rätten att förhindra din tillgång till tjänsten om det finns anledning att tro att du har begått olaglig verksamhet eller äventyrat datasäkerheten eller integriteten hos andra användare av tjänsten, eller om Wellmo har fått meddelande om att ditt lösenord har läckt till en tredje part.

3. Immateriella rättigheter

Wellmo (eller dess samarbetspartners eller licensgivare) äger alla rättigheter till tjänsten och allt material som ingår i tjänsten eller överförs genom den, inklusive upphovsrätt, patent, varumärken, affärshemligheter och alla andra immateriella rättigheter (”Immateriella rättigheter”). Ingen upphovsrätt till något material upprättas eller överförs till dig genom användningen av denna tjänst eller genom nedladdning av material från tjänsten eller uppladdning eller överföring av material till tjänsten.

Wellmo och dess samarbetspartners förbehåller sig rätten att använda allt material, feedback, idéer och annan information du har tillhandahållit, eller genom, eller för tjänsten för produktionen av tjänsten och ytterligare tjänster som tillhandahålls av Wellmo och/eller dess samarbetspartners.

4. Användning av tjänsten

Du är ansvarig för att säkerställa att din användning av tjänsten, eller de material som du laddar upp eller på annat sätt tillhandahåller tjänsten, inte bryter mot a) andra parters immateriella rättigheter, integritet, publicitet eller andra rättigheter, eller b) lagar eller etiska normer.

Du kan ha tillgång att logga in på delar av tjänsten som är avgiftsbelagda, samt att beställa varor och tjänster som erbjuds via tjänsten genom att använda betalningsmetoder som godkänts av Wellmo vid en given tidpunkt. Dessa kan omfatta olika produkter och tjänster som erbjuds av Wellmo eller dess samarbetspartners. Du har ingen ångerrätt när leveransen av produkterna eller tjänsterna har påbörjats. Wellmo ansvarar inte för innehåll, produkter eller tjänster som tillhandahålls av tredje parter. Kompletterande bestämmelser och villkor kan gälla för produkter eller tjänster som tillhandahålls i eller via tjänsten, liksom för andra material som ingår i tjänsten.

Användning av tjänsten eller delar därav kan vara eller bli avgiftsbelagda. Om Wellmo tar ut avgifter, kommer kunderna att meddelas detta separat inom ramen för tjänsten.

5. Tillhandahållande av tjänsten

Wellmo har rätt att producera tjänsten efter eget gottfinnande, inklusive rätten att ändra tjänsten. Du är personligen ansvarig för eventuella förändringar på dina enheter som krävs på grund av sådana modifieringar, liksom för relaterade kostnader. Wellmo strävar efter att i god tid informera kunderna om ändringar som väsentligt påverkar användningen av tjänsten.

Wellmo förbehåller sig rätten att avbryta tjänsten om det är nödvändigt för installation, modifiering eller underhållsarbete eller om lagar, föreskrifter eller myndigheter kräver detta eller om det finns en annan godtagbar anledning till en sådan temporär avstängning. Wellmo strävar efter att säkerställa att den temporära avstängningen blir så kort som möjligt. Wellmo förbehåller sig rätten att avbryta tjänsten efter eget gottfinnande. Wellmo strävar efter att informera kunderna i god tid om en temporär avstängning eller upphörande av tjänsten.

6. Ansvar och ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick” utan några garantier. Wellmo garanterar inte tjänstens oavbrutna och felfria drift. Wellmo ansvarar inte för giltigheten, exaktheten, uppdateringen eller tillförlitligheten av information eller annat material som ingår i tjänsten, eller av innehåll som tillhandahålls genom den för andra produkt- eller tjänstegenskaper. Wellmo är inte ansvarig för innehållet i några diskussionsforum eller liknande forum inom eller i samband med tjänsten.

Wellmo ansvarar inte för skador som orsakats av förseningar, ändringar eller förlust av produkter, tjänster eller annat material som tillhandahålls via tjänsten. Wellmo ansvarar inte för skador som orsakats av avbrott eller störningar, inklusive förseningar eller förändringar av information som orsakats av tekniska funktionsfel, underhållsarbete eller force majeure-omständigheter. Wellmo ansvarar inte heller för skador som orsakats av sabotageprogram (virus, maskar etc.) eller felaktigt tjänsteinnehåll. Wellmo ansvarar inte för skador som orsakas av dig eller en tredje part.

Wellmos maximala ansvar är i alla händelser begränsat till det belopp du har betalat för att använda tjänsten eller en del därav under månaden strax före en händelse som har lett till ett anspråk. Wellmo ansvarar under inga omständigheter för indirekta skador, följdskador eller oförutsägbara skador.

7. Giltighet

Avtalet gäller för den tid som du har angett eller valt i tjänsten eller vid registreringsprocessen. Om ingen tidsperiod har angetts eller valts gäller avtalet tills vidare. Wellmo har rätt att säga upp avtalet eller enskilda tjänsteavsnitt med 1 månads uppsägningstid.

Wellmo har också rätt att säga upp eller avbryta tjänsten med omedelbar verkan om du inte har fullgjort din betalningsskyldighet eller bryter mot bestämmelserna och villkoren för användning. Wellmo har rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan om du inte har använt tjänsten i 12 månader. Utan att begränsa Wellmos rätt att ändra eller avbryta tjänsten kommer Wellmo att låta din identifierare och ditt konto vara kvar för en period på 24 månader efter ditt senaste besök i tjänsten.

Wellmo återbetalar inte betalningar för tjänsten eller för produkter eller tjänster som köpts via tjänsten eller andra betalningar, såvida inte Wellmo beslutar något annat efter eget gottfinnande.

8. Meddelanden

Meddelanden till Wellmo måste skickas skriftligen till support@wellmo.com. Wellmo kan lämna meddelanden avseende detta avtal inom tjänsten, via e-post eller text till en adress du har angett, eller på annat sätt skriftligen.

9. Gällande lag och tvistlösning

För detta avtalsförhållande gäller finsk lagstiftning.

Tvister som härrör från detta avtal löses huvudsakligen genom förhandlingar. Om ingen lösning uppnås, kommer fallet att lösas av Helsingfors tingsrätt.

10. Andra bestämmelser och villkor

Wellmo kan när som helst ändra användarvillkoren utan föregående meddelande. Om användarvillkoren i väsentlig omfattning ändras till din nackdel, kommer Wellmo att informera dig i förväg om denna ändring, så att du kan avgöra om du vill godkänna de nya användarvillkoren eller inte. Om du inte vill acceptera de nya användarvillkoren kan du inte längre använda denna tjänst och måste då ta bort den från din mobiltelefon (eller annan enhet som du installerat eller använt denna tjänst på). Borttagning av denna tjänst innebär att du inte längre kan använda tjänsten. Det är ditt ansvar att kontrollera användarvillkoren regelbundet. Om du fortsätter att använda denna tjänst anses detta som ett godkännande av dessa ändrade användarvillkor.

Om en klausul i dessa användarvillkor enligt gällande lag är olaglig eller utan verkan, påverkar detta inte de andra klausulernas giltighet. Den ogiltiga klausulen ersätts av en gällande klausul, som så långt som möjligt motsvarar den ursprungliga klausulens syfte och affärsmässiga mål.